Kurzbeschreibung

Beim Kunden wird das re|commit-Konzept aufgesetzt. Der Kunde wird während der Implementierungsphase durch die commit solutions AG unterstützt. Die commit solutions AG bietet dem Kunden das re|commit-Konzept inkl. sämtlicher IT-Systeme aus einer Hand an. Der Kunde wählt die dezentralen Einheiten (technischen Verwaltungen) und die zentralen Einheiten (zentrales Rechnungswesen, zentrale Datenadministration) selber aus und schliesst mit den entsprechenden Partnern direkte Verträge ab.

Leistungen

Folgende Leistungen sind enthalten:

• Projektleitung während der Implementierungsphase
• Aufsetzen und Betreiben sämtlicher IT-Systeme gemäss Beilage 2 (Die re|commit A Plattform) auf einer ASP-Umgebung gemäss Anhang 3 (re|commit A, technischer Bericht)
• Zentrale Hotline für alle Anwenderfragen zu den IT-Systemen
• Einführen des Kunden, der zentralen und der dezentralen Einheiten in das re|commit-Konzept inkl. Erläuterung der Standardprozesse, -weisungen und –dokumente
• Schulung des Kunden, der zentralen und der dezentralen Einheiten auf den für sie jeweilig relevanten Systemen von re|commit A

Nicht im Leistungspaket inbegriffen:

• Zentrale Einheiten (zentrales Rechnungswesen, zentrale Datenadministration)
• Dezentrale Einheiten (technische Verwaltungen)
• Koordination und Betreuung der zentralen sowie der dezentralen Einheiten
• Zentrale Hotline für Anfragen zu den Prozessen und Weisungen der zentralen und dezentralen Einheiten
• Schnittstellenanpassungen im Buchhaltungssystem des Kunden