Kurzbeschreibung

Beim Kunden wird das re|commit-Konzept aufgesetzt. Der Kunde wird während der Implementierungsphase durch die commit solutions AG unterstützt. Die commit solutions AG  bietet dem Kunden das re|commit-Konzept inkl. sämtlicher IT-Systeme und der zentralen Einheiten (zentrales Rechnungswesen, zentrale Administration) aus einer Hand an. Der Kunde wählt die dezentralen Einheiten (technischen Verwaltungen) selber aus und schliesst mit den entsprechenden Partnern direkte Verträge ab.

Leistungen

Folgende Leistungen sind enthalten:

• Projektleitung während der Implementierungsphase
• Aufsetzen und Betreiben sämtlicher IT-Systeme gemäss Beilage 2 (Die re|commit A Plattform) auf einer ASP-Umgebung gemäss Anhang 3 (re|commit A, technischer Bericht)
• Zentrale Einheiten (zentrales Rechnungswesen, zentrale Datenadministration)
• Koordination und Betreuung der zentralen Einheiten
• Zentrale Hotline für alle Anwenderfragen zu den IT-Systemen sowie für Anfragen zu den Prozessen und Weisungen der zentralen und dezentralen Einheiten
• Einführen des Kunden und der dezentralen Einheiten in das re|commit-Konzept inkl. Erläuterung der Standardprozesse, -weisungen und –dokumente
• Schulung des Kunden und der dezentralen Einheiten auf den für sie jeweilig relevanten Systemen von re|commit A

Nicht im Leistungspaket inbegriffen:

• Dezentrale Einheiten (technische Verwaltungen)
• Koordination und Betreuung der dezentralen Einheiten
• Schnittstellenanpassungen im Buchhaltungssystem des Kunden